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A prescrição eletrônica está se tornando cada vez mais popular e solicitada pelos pacientes. Por isso, médicos, dentistas e outros profissionais de saúde estão aderindo às plataformas digitais para receitar medicamentos. Para os farmacêuticos, é essencial aderir à novidade e receber as receitas eletrônicas nos estabelecimentos em que são responsáveis. Essa mudança agiliza o processo de

Cada geração tem características únicas relacionadas ao modo de vida e estilo de trabalho, abrangendo um grupo de pessoas nascido em determinada época.  Esse conceito, amplamente estudado na sociologia, é essencial para gestores de farmácias que desejam entender e atender melhor seus clientes. Em entrevista ao portal UOL, o sociólogo Miguel Brunet declarou que: “Em 1928, o

Frio, inverno, locais mais fechados e vírus como o da gripe circulando com mais facilidade. Esta é a combinação perfeita para aumentar os casos das doenças ligadas ao frio e, consequentemente, aumentar também o cuidado e a atenção à saúde. Por este motivo, a preocupação com o bem-estar, que é uma constante em todas as

Esta notícia é de propriedade intelectual do site Revista da Farmácia Estados que mais consomem medicamentos genéricos no Brasil vendem, somados, mais de 900 milhões de unidades por ano. Os medicamentos genéricos representaram mais de 37% das vendas totais de medicamentos nos estados de São Paulo, Minas Gerais e Rio de Janeiro, conforme dados da IQVIA em

Com a chegada do inverno, é essencial que as farmácias se preparem para atender às necessidades específicas dos clientes durante a estação mais fria do ano.  Segundo a meteorologista Paola Bueno, as temperaturas deverão ficar acima do normal principalmente no Centro-Sul do Brasil, associadas a uma maior ocorrência de bloqueios atmosféricos. Isso não significa que teremos

Neste momento desafiador vivenciado especialmente pelo estado do Rio Grande do Sul, a equipe GAM uniu forças e desenvolveu o Programa Conexão Solidário. Por meio dessa iniciativa, a GAM colabora para atender seus clientes, colaboradores e a indústria de forma eficiente, auxiliando em demandas emergenciais. O foco do programa é ser o elo que irá

Com o aumento das despesas dos clientes nesse setor, as farmácias têm uma oportunidade ímpar de maximizar seus lucros. No entanto, para aproveitar ao máximo esse crescimento, é fundamental manter um controle financeiro rigoroso.  De acordo com o Instituto IQVIA, o setor farmacêutico no Brasil está em franca expansão, com uma projeção de crescimento anual entre

As estratégias de expansão de mercado são essenciais para que farmácias se destaquem em um setor em constante evolução e com crescimento projetado para os próximos anos. De acordo com uma pesquisa da Redirection International deve haver um aumento de mais de 30% do setor farmacêutico até o final de 2027.  O estudo também aponta que o

A gestão de categorias é uma estratégia imprescindível para o sucesso de qualquer farmácia.  O processo envolve a organização de produtos em categorias distintas para gerenciar de forma mais eficiente o sortimento de itens e melhorar a experiência de compra do cliente. shopper Essa abordagem facilita a tomada de decisões relacionadas ao estoque e promoções. Além disso,

Elas são sinônimo de segurança, aconchego e amor. Maio é o mês de homenagear as mães, mulheres corajosas que simbolizam o cuidado e a atenção. Ser mãe é cuidar, mas também ser cuidada. É compreender, mas também ser compreendida. É se doar para alguém que dá sentido e faz a vida ser mais colorida. Este é

Conforme a Enciclopédia de Significados: “A responsabilidade social ocorre quando uma empresa contribui voluntariamente para a sociedade e para o meio ambiente, proporcionando uma melhoria na qualidade de vida das pessoas”.  Para as farmácias, esse enfoque transcende a mera comercialização de produtos e serviços, posicionando-as como forças proativas no fomento de uma sociedade mais saudável e

Este conteúdo é de propriedade intelectual da CBN Vale. O Jornal CBN Vale 1ª Edição repercutiu na segunda-feira (4) um tema que há tempos chama a atenção de especialistas em direitos do consumidor, principalmente em relação à Lei Geral de Proteção de Dados, a LGPD (Lei 13.709/2018). Empresas estariam vendendo dados sensíveis de clientes, com base no CPF dos

A batalha por atenção e fidelidade dos clientes se intensifica a cada dia: se você atua no mercado farmacêutico, certamente se identifica com isso. Dentro desse contexto, a implementação de estratégias de gestão surge como uma ferramenta poderosa para quem quer se destacar. Nas próximas linhas, vamos entender como é possível planejar, executar e avaliar campanhas

A vontade de fazer diferente e proporcionar aos moradores da cidade Espumoso, no Rio Grande do Sul, ainda mais saúde e bem-estar, foram os motivadores que fizeram o casal José Vione e Cristiane Francisca Bonacina Vione a iniciarem, no dia 6 de junho de 2006, a Farmácia do Zé. “Trabalhei na farmácia de meus primos por

Como está a presença online da sua farmácia? Você já parou para pensar sobre o assunto? Estar presente no mundo digital pode aumentar muito o número de vendas do seu negócio e também contribuir para a fidelização de mais clientes. As compras online ganharam força durante a pandemia e se tornaram parte integrante da vida dos

Essa notícia é de propriedade intelectual do Portal HC Notícias. Com a meta de impulsionar inovação em saúde e bem-estar em Tubarão e região, o projeto do HUB Saúde/Pullsa foi apresentado pela GAM aos parceiros Unimed, ProVida e Vialaser, que ainda este ano estarão instalados no Sigma Park. Formada por um grupo de empresas privadas unidas pelo

A história da GAM completa no dia 1º de abril, seus 56 anos. São mais de cinco décadas oferecendo ao cliente, o que ele precisa para crescer e se desenvolver lado a lado conosco, desfrutando das possibilidades e das soluções que, ao longo de toda a nossa trajetória, foram sendo desenvolvidas e colocadas em prática

A gestão de uma farmácia envolve uma série de desafios complexos, especialmente no que diz respeito ao controle de estoque e a integração de sistemas. Uma gestão eficaz não se limita apenas a manter os produtos bem organizados nas prateleiras; ela se estende a uma integração eficiente com o sistema financeiro e outras demandas operacionais da

Esta notícia é de propriedade intelectual do Portal HC Notícias. Coincidindo com os 50 anos da enchente que atingiu Tubarão em 24 de março de 1974, a Regata Tuba-Nharô de Remadores do Rio Tubarão que reuniu cerca de 50 participantes neste domingo, mostra o potencial turístico e esportivo de um rio lembrado por grande parte das

A área da saúde tem se mostrado uma das mais férteis para o desenvolvimento de soluções inteligentes. Conforme aponta um estudo da Liga Ventures, o Brasil conta com mais de 520 startups no segmento, só para você ter uma ideia. Dentro desse contexto, as farmácias podem utilizar as soluções inteligentes para transformar a maneira como cuidam

Esta notícia é de propriedade intelectual o portal Valor Econômico Em 2023, a fatia das vendas on-line no faturamento total do setor farmacêutico brasileiro foi de 11,6%, um salto significativo em relação aos 2,7% de 2019, segundo dados da Iqvia. Com isso, o Brasil passou a ser o terceiro do mundo em participação do canal digital,

Cuidar da saúde, do bem-estar e focar na qualidade de vida são fatores cada vez mais importantes e presentes na rotina do dia a dia das pessoas. A farmácia é um espaço importante para que todo esse cuidado seja colocado em prática, afinal, há muito tempo as farmácias deixaram de ser um local somente para

Quando o mês de março chega, é comum que os estabelecimentos comerciais, incluindo farmácias, enfatizem questões relacionadas ao universo feminino, como a saúde da mulher, em suas campanhas.  Isso se deve ao Dia Internacional da Mulher, celebrado em 8 de março. No entanto, a saúde feminina é um assunto de importância contínua e não deve ser

O ticket médio representa um indicador essencial para o varejo, inclusive para as farmácias, pois reflete o valor médio de compra de cada cliente. A ideia é que você venda mais para cada shopper, em vez de ter que prospectar mais pessoas para comprar no estabelecimento. Dentro desse contexto, uma estratégia que se destaca é a

Essa notícia é de propriedade intelectual da Febrafar. A auditora do varejo farmacêutico IQVIA apresentou recentemente os dados do fechamento desse mercado em 2023. Segundo o levantamento, o país fechou a ano passado com um crescimento do faturamento de 8,15% em relação ao ano anterior. Isso representa uma movimentação de 199,1 bilhões de Reais. O grande destaque no varejo farmacêutico no

Como impulsionar as vendas e, simultaneamente, enriquecer a satisfação do cliente? A resposta para essa questão reside no poder das parcerias estratégicas entre a sua farmácia e outras instituições ou profissionais. Neste artigo, pretendemos desvendar as múltiplas facetas dessas alianças, iluminando caminhos para farmácias ampliarem os seus horizontes comerciais, ao passo que cultivam um ecossistema de

A farmácia do futuro não está apenas nas prateleiras repletas de produtos, mas também no modo como esses itens são apresentados ao consumidor. A experiência de compra nunca foi tão valorizada como nos tempos atuais! A incorporação de um PDV interativo, por exemplo, representa uma evolução significativa, combinando tecnologia, conveniência e personalização de maneira única.  Imagine entrar

Março é um mês especial dedicado à atenção e ao cuidado com as mulheres. Uma data que reforça a importância do bem-estar e da qualidade de vida, mas que também abre várias oportunidades para as farmácias. É um período do ano, onde se exalta a beleza, mas, também, a necessidade de cuidados com a saúde,

A jornada rumo à experiência do cliente transforma não apenas as prateleiras, mas também os bastidores das farmácias.  Conforme as expectativas dos consumidores se tornam mais sofisticadas, a experiência do cliente ascende ao patamar de peça-chave no xadrez estratégico do mercado farmacêutico.  Podemos dizer que ela redefine os contornos da concorrência, impulsionando farmácias de todos os tamanhos,

Essa notícia é de propriedade intelectual da Farmarcas. Conheça a lista dos produtos de perfumaria mais vendidos e alavanque as vendas da sua farmácia Antes de mais nada, é preciso ter em mente que o setor de produtos de perfumaria, não vende apenas perfume. Ao contrário do que indica o seu nome, esse setor engloba diversos produtos

Janeiro é o mês que marca o início do ano e a preparação para um período de grande movimentação em todo o país: a temporada de Carnaval. Essa época traz uma energia contagiante, mas também exige que as farmácias estejam prontas para atender às demandas específicas dos consumidores. Produtos que atendem tanto às necessidades de

A farmácia do futuro representa uma transformação essencial no setor de saúde, combinando inovação, bem-estar e responsabilidade ambiental. Mais do que vender medicamentos, esses espaços se posicionam como centros de saúde preventiva e práticas  sustentáveis, atendendo às novas demandas dos consumidores por serviços personalizados e ambientalmente conscientes.  Essa evolução reflete a busca por uma experiência de

O mercado de maquiagem no Brasil está em plena ascensão, representando uma oportunidade valiosa para farmácias que desejam diversificar suas ofertas e aumentar o faturamento.  Um layout bem planejado, combinado com uma seleção estratégica de produtos, pode transformar a experiência de compra, fidelizar clientes e elevar o ticket médio.  Vamos mostrar como aplicar essas estratégias para transformar

O mercado farmacêutico em 2025 será marcado por avanços tecnológicos, novas demandas dos consumidores e mudanças regulatórias.  A digitalização do atendimento, o foco em sustentabilidade e a personalização dos serviços são apenas algumas das tendências que prometem transformar o setor.  Confira agora as principais tendências que prometem revolucionar o mercado farmacêutico em 2025. Principais tendências no mercado farmacêutico

O ano chega ao fim e, com ele, o clima festivo do Natal e das comemorações de fim de ano toma conta das ruas, do comércio e também das farmácias. Este é o momento de se preparar para 2025. Entramos em uma época marcada pelas celebrações, pelo convívio com a família e os amigos, e

Nos últimos anos, o setor farmacêutico tem observado uma transformação significativa no comportamento dos consumidores, que cada vez mais buscam conveniência e praticidade ao escolher onde realizar suas compras. A variedade de produtos oferecida em uma farmácia é, portanto, um dos principais fatores que contribuem para atrair e fidelizar clientes.  A diversidade de itens, que vai

As farmácias são cada vez mais importantes na vida dos idosos, um público que cresce em número e relevância no mercado.  Devido ao aumento da expectativa de vida e ao envelhecimento da população, os idosos representam uma parcela significativa de consumidores, especialmente em produtos voltados para a saúde e bem-estar.  Essa tendência torna essencial que as farmácias

Um evento muito aguardado e repleto de novidades, novas experiências e oportunidades. A MEGA+ Ser Presente veio em 2024 para ser mais do que uma oportunidade comercial, O evento une condições exclusivas e uma proposta inovadora, focada no autoconhecimento e na importância de estarmos totalmente presentes em nossas ações. Mais uma vez, a GAM proporciona

A Black Friday é uma oportunidade estratégica para as farmácias aumentarem as vendas e alcançarem as metas de fim de ano.  Com um planejamento adequado e estratégias bem definidas, é possível atrair novos clientes e fidelizar os já existentes, ampliando o ticket médio e garantindo um bom encerramento do ano fiscal.  Marcada para 29 de novembro, a

O treinamento de colaboradores é essencial para manter uma equipe eficiente e um atendimento de excelência no mercado farmacêutico, que está cada vez mais competitivo. As mudanças constantes no setor exigem que os profissionais estejam atualizados, para garantir a segurança na dispensação de medicamentos e proporcionar um serviço diferenciado e personalizado aos clientes.  A capacitação específica em

No mercado cada vez mais competitivo das farmácias, oferecer uma experiência de compra diferenciada é fundamental para se destacar. Uma maneira eficaz de fazer isso é por meio do marketing sensorial.  Essa estratégia visa estimular os cinco sentidos dos clientes — visão, olfato, paladar, audição e tato — para criar um ambiente mais envolvente, aumentar o

Além do selo Great Place to Work (GPTW), a GAM conquistou também o selo Great People Mental Health, que reconhece o comprometimento com a saúde mental dos colaboradores Mais uma vez, o esforço diário para cada vez mais se tornar uma empresa inovadora, criativa, humana e única garantiu pelo segundo ano consecutivo o selo Great Place

Criar um layout de farmácia estratégico é essencial para melhorar a experiência do cliente e aumentar a satisfação no ponto de venda.  Um ambiente bem organizado facilita a compra e influencia diretamente a percepção dos clientes sobre o serviço. Fique conosco e veja como um layout planejado pode transformar a experiência de compra, desde a organização das

O frio habitual dos últimos meses e as temperaturas mais baixas comuns do inverno estão saindo de cena e abrindo espaço para o calor, para as temperaturas mais elevadas e para a maior exposição aos raios solares. Essa mudança de comportamento influencia diretamente na busca de produtos que têm uma procura ainda maior nos meses

O WhatsApp tornou-se uma ferramenta essencial para muitos negócios, e no setor farmacêutico, ele pode ser um diferencial importante para atender os clientes de forma rápida e eficiente. Com o uso do aplicativo, sua farmácia pode se destacar ao aproveitar suas funcionalidades para otimizar a comunicação e melhorar a experiência do cliente. Neste artigo, vamos explorar

Um novo espaço de fomento da inovação, ciência e tecnologia foi inaugurado no dia 25 de setembro, em Tubarão. O Sigma Park – Centro de Inovação, veio trazer uma infraestrutura moderna adaptada às necessidades tecnológicas atuais. A GAM, que tem a inovação e a tecnologia entre os seus pilares, também faz parte deste momento importante

O atendimento em uma farmácia vai muito além da simples entrega de medicamentos. Personalizar o atendimento é essencial para criar um ambiente acolhedor, onde os clientes se sentem compreendidos e cuidados, além de garantir uma experiência eficiente. A seguir, exploraremos estratégias para personalizar o atendimento, fortalecer a confiança e aumentar a fidelização dos clientes. Vem com

A gestão farmacêutica está passando por uma revolução silenciosa, impulsionada por inovações digitais que transformam a forma como as farmácias operam.  Tecnologias como sistemas em nuvem e automação não são mais uma novidade no setor, mas continuam a remodelar processos essenciais, aumentando a eficiência, melhorando o controle de estoques e facilitando a tomada de decisões. Saiba

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