Você já ouviu falar na árvore de decisão de compra? Trata-se de uma representação que reflete o comportamento do consumo de um shopper em seu ambiente de compras, considerando os tópicos que são mais valorizados pelas pessoas, de acordo com as suas necessidades. Compreender sobre como funciona a árvore de decisão de compra é útil para

O sonho de ter o próprio negócio foi o que motivou Clayton Borges e Daiana Aparecida da Silva de Souza, de Içara, em Santa Catarina, a assumir, no dia 16 de fevereiro de 2012, o desafio de serem proprietários da FarmaVida. A falta de experiência no setor não foi um obstáculo para a construção desta

Maio é o mês das mães. Um período do ano especial para homenagearmos aquelas que são importantes na nossa vida e que merecem todo o carinho e gratidão. É um momento de presentear e demonstrar o amor que se sente. Por isso, é uma grande oportunidade para as farmácias que, se planejarem o ambiente, garantirem

A gestão de estoque de uma farmácia pode ser definida como uma atividade que visa registrar, identificar, controlar e fiscalizar todas as entradas e saídas de produtos do estabelecimento. Poucos gestores, no entanto, se atentam para o fato de que o controle de estoque não é meramente uma atividade burocrática de logística. Trata-se de algo que

Você sabe como compreender o olhar das pessoas que entram em sua farmácia? Ter esse conhecimento é importante para garantir a fidelização de clientes e conquistar mais resultados positivos no negócio. É muito importante que o farmacêutico ou gestor da farmácia saiba como o cliente vê a sua drogaria. Dessa forma, é possível fazer adaptações para

O conteúdo publicado a seguir é de autoria e direito intelectual do portal Guia da Farmácia.Geralmente o departamento de perfumaria é um dos mais afetados para práticas criminosas Depois do supermercadista, os varejos de perfumaria e o farmacêutico são os que mais sofrem com as perdas, interferindo nos lucros. Isso se deve, de acordo com a Associação Brasileira

Para que uma farmácia funcione bem, além de ter um bom planejamento estratégico e um mix de produtos atrativos, é necessário contar com uma equipe bem alinhada. Por isso, desenvolver uma capacitação profissional com os colaboradores é algo que deve fazer parte dos seus planos. Investir em treinamentos para os farmacêuticos, atendentes, repositores e demais profissionais

A vontade de ter o negócio próprio foi o que motivou o empresário Maurilio Friedrich de Almeida a fundar no dia 31 de julho de 2009, a Farmácia MFA. A ideia surgiu quando o proprietário ainda fazia faculdade e viu a possibilidade de adquirir o ponto na área central de Canoinhas, em Santa Catarina, onde

O papel do farmacêutico nas drogarias vem mudando com o passar dos anos. Até pouco tempo atrás era comum que as farmácias contassem com esse profissional apenas por ser uma exigência legal.  Com isso, era comum ver farmacêuticos exercendo as mesmas funções de um balconista ou supervisor de farmácia. A única diferença está nos salários, que

O atendimento via WhatsApp é muito relevante para as farmácias, nos dias de hoje. Afinal, é comum que muitos clientes busquem atendimento por esse canal, principalmente por conta do grande movimento causado pela pandemia da Covid-19. É por conta disso que convém aos farmacêuticos e gestores de farmácias ficarem atentos às formas de uso do aplicativo

O conteúdo publicado a seguir é de autoria e direito intelectual do portal Guia da Farmácia. Conhecimento e dedicação fazem com que os erros no e-commerce diminuam, levando a uma venda satisfatória e a uma fidelização de clientela Apesar do aumento significativo de lojas online em 2020, com crescimento de 40,7% no ano, de acordo com a

Com o foco do trabalho no acolhimento e no cuidado com o cliente, desde o atendimento humanizado até a experiência de compra realizada na farmácia, a Farmácia Taquari surgiu no mercado em março de 2010 graças ao espírito empreendedor da proprietária Ilsa Herencio. “A ideia de abrir uma farmácia surgiu de uma paixão aliada a uma

Você já parou para pensar que há muito tempo as farmácias deixaram de ser um local somente para a venda de medicamentos e se tornaram um espaço onde estão cada vez mais concentradas opções de produtos utilizados para os cuidados pessoais? Segundo pesquisa Retail Farma Brasil, 45% do faturamento dos PDVS são de não-medicamentos, sendo

Você sabe o que representa o setor de não medicamentos de uma farmácia? São todos os produtos classificados como não medicamentos, isto é, perfumaria, alimentos especiais, produtos de higiene, beleza e diversas categorias isentas de prescrição médica. Ao trabalhar bem com esses itens, a lucratividade da farmácia tende a aumentar, tendo em vista que as pessoas

Estamos nos aproximando de março, um mês especial dedicado às mulheres. Este período abre espaço para oportunidades e incremento das vendas nas farmácias, afinal, os cuidados com a saúde, beleza, autoestima, amor e bem-estar estão sempre em evidência quando falamos do universo feminino. Sendo assim, que tal proporcionar novas experiências e encantar os clientes com um

O conteúdo publicado a seguir é de autoria e direito intelectual do portal Guia da Farmácia. O varejo que ainda não se adequar  à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – que regulamenta o uso, proteção e transferência de dados pessoais em todo o Brasil – terão menos de oito meses para se adequar, caso contrário, a partir do

Você sabia que mais da metade das pessoas que habitam o nosso planeta está nas redes sociais? Isso é o que revela uma reportagem publicada, na revista Superinteressante, e só comprova a ideia de que esses canais são essenciais para o desenvolvimento de estratégias de marketing. A sua farmácia pode tirar muito proveito disso, tendo em

Com o objetivo de levar saúde e qualidade de vida aos moradores de São Ludgero, em 26 de março de 2011 foi inaugurada a Farmácia São Pedro. O local que em 2021 completará uma década de funcionamento surgiu graças ao espírito empreendedor da proprietária Maria Aparecida de Bona da Silva que viu uma oportunidade de

A sazonalidade é um termo comum para qualquer pessoa que trabalha ou já trabalhou com vendas. No mercado farmacêutico não é diferente e convém que as drogarias desenvolvam estratégias para aproveitar ao máximo as oportunidades de cada momento. Isso porque a sazonalidade pode ser definida como um período temporário, levando em consideração questões como as estações

Um dos principais desafios para o gestor farmacêutico é atrair clientes para a sua drogaria. A tarefa exige bastante planejamento, tendo em vista que a concorrência no setor é grande e as pessoas têm muitas opções de farmácias  para fazerem as suas compras. O investimento em estratégias de marketing, como a criação de promoções no ponto

Para o farmacêutico ou gestor de farmácia, saber como está o resultado do negócio é fundamental. É por isso que fazer a gestão de indicadores é tão importante nesse segmento, possibilitando que as tomadas de decisões sejam feitas de acordo com as reais necessidades do negócio. Quando se trabalha com indicadores de desempenho, é possível saber

O conteúdo publicado a seguir é de autoria e direito intelectual do portal Guia da Farmácia.  O ano já começa com ainda mais desafios para os varejistas: fim do auxílio emergencial, aumento no desemprego e reajuste de aluguel com base no IGP-M são alguns deles. Qualquer previsão para 2021 é rodeada de incertezas, principalmente no que se refere a canais de venda e comportamento de consumo. Com a renda

Foi a união e o desejo de oferecer ainda mais serviços aos associados da Cotripal Agropecuária Cooperativa que no dia 27 de dezembro de 2007 foi inaugurada a primeira Farmácia Cotripal. A cooperativa já atuava em vários ramos de negócios e o início da atuação no ramo farmacêutico partiu de uma solicitação dos próprios associados.

Ter um delivery de farmácia é muito importante nos dias de hoje, tendo em vista que as pessoas estão cada vez mais habituadas a fazer compras online. Além disso, estima-se que essa tendência ganhe cada vez mais adeptos. Para você ter uma ideia, de acordo com um levantamento feito pela Associação Brasileira das Redes de Farmácias

Ofertas e variedade no PDV Os produtos citados acima, estão entre os mais vendidos durante esse período do ano e podem ser organizados de maneira a incentivar essas vendas. O layout da farmácia não deve ser alterado, já que o consumidor gosta de comprar em locais onde estão habituados e tem comodidade para efetuar suas compras.