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Janeiro é o mês que marca o início do ano e a preparação para um período de grande movimentação em todo o país: a temporada de Carnaval. Essa época traz uma energia contagiante, mas também exige que as farmácias estejam prontas para atender às demandas específicas dos consumidores. Produtos que atendem tanto às necessidades de

A farmácia do futuro representa uma transformação essencial no setor de saúde, combinando inovação, bem-estar e responsabilidade ambiental. Mais do que vender medicamentos, esses espaços se posicionam como centros de saúde preventiva e práticas  sustentáveis, atendendo às novas demandas dos consumidores por serviços personalizados e ambientalmente conscientes.  Essa evolução reflete a busca por uma experiência de

O mercado de maquiagem no Brasil está em plena ascensão, representando uma oportunidade valiosa para farmácias que desejam diversificar suas ofertas e aumentar o faturamento.  Um layout bem planejado, combinado com uma seleção estratégica de produtos, pode transformar a experiência de compra, fidelizar clientes e elevar o ticket médio.  Vamos mostrar como aplicar essas estratégias para transformar

O mercado farmacêutico em 2025 será marcado por avanços tecnológicos, novas demandas dos consumidores e mudanças regulatórias.  A digitalização do atendimento, o foco em sustentabilidade e a personalização dos serviços são apenas algumas das tendências que prometem transformar o setor.  Confira agora as principais tendências que prometem revolucionar o mercado farmacêutico em 2025. Principais tendências no mercado farmacêutico

O ano chega ao fim e, com ele, o clima festivo do Natal e das comemorações de fim de ano toma conta das ruas, do comércio e também das farmácias. Este é o momento de se preparar para 2025. Entramos em uma época marcada pelas celebrações, pelo convívio com a família e os amigos, e

Nos últimos anos, o setor farmacêutico tem observado uma transformação significativa no comportamento dos consumidores, que cada vez mais buscam conveniência e praticidade ao escolher onde realizar suas compras. A variedade de produtos oferecida em uma farmácia é, portanto, um dos principais fatores que contribuem para atrair e fidelizar clientes.  A diversidade de itens, que vai

As farmácias são cada vez mais importantes na vida dos idosos, um público que cresce em número e relevância no mercado.  Devido ao aumento da expectativa de vida e ao envelhecimento da população, os idosos representam uma parcela significativa de consumidores, especialmente em produtos voltados para a saúde e bem-estar.  Essa tendência torna essencial que as farmácias

Um evento muito aguardado e repleto de novidades, novas experiências e oportunidades. A MEGA+ Ser Presente veio em 2024 para ser mais do que uma oportunidade comercial, O evento une condições exclusivas e uma proposta inovadora, focada no autoconhecimento e na importância de estarmos totalmente presentes em nossas ações. Mais uma vez, a GAM proporciona

A Black Friday é uma oportunidade estratégica para as farmácias aumentarem as vendas e alcançarem as metas de fim de ano.  Com um planejamento adequado e estratégias bem definidas, é possível atrair novos clientes e fidelizar os já existentes, ampliando o ticket médio e garantindo um bom encerramento do ano fiscal.  Marcada para 29 de novembro, a

O treinamento de colaboradores é essencial para manter uma equipe eficiente e um atendimento de excelência no mercado farmacêutico, que está cada vez mais competitivo. As mudanças constantes no setor exigem que os profissionais estejam atualizados, para garantir a segurança na dispensação de medicamentos e proporcionar um serviço diferenciado e personalizado aos clientes.  A capacitação específica em

No mercado cada vez mais competitivo das farmácias, oferecer uma experiência de compra diferenciada é fundamental para se destacar. Uma maneira eficaz de fazer isso é por meio do marketing sensorial.  Essa estratégia visa estimular os cinco sentidos dos clientes — visão, olfato, paladar, audição e tato — para criar um ambiente mais envolvente, aumentar o

Além do selo Great Place to Work (GPTW), a GAM conquistou também o selo Great People Mental Health, que reconhece o comprometimento com a saúde mental dos colaboradores Mais uma vez, o esforço diário para cada vez mais se tornar uma empresa inovadora, criativa, humana e única garantiu pelo segundo ano consecutivo o selo Great Place

Criar um layout de farmácia estratégico é essencial para melhorar a experiência do cliente e aumentar a satisfação no ponto de venda.  Um ambiente bem organizado facilita a compra e influencia diretamente a percepção dos clientes sobre o serviço. Fique conosco e veja como um layout planejado pode transformar a experiência de compra, desde a organização das

O frio habitual dos últimos meses e as temperaturas mais baixas comuns do inverno estão saindo de cena e abrindo espaço para o calor, para as temperaturas mais elevadas e para a maior exposição aos raios solares. Essa mudança de comportamento influencia diretamente na busca de produtos que têm uma procura ainda maior nos meses

O WhatsApp tornou-se uma ferramenta essencial para muitos negócios, e no setor farmacêutico, ele pode ser um diferencial importante para atender os clientes de forma rápida e eficiente. Com o uso do aplicativo, sua farmácia pode se destacar ao aproveitar suas funcionalidades para otimizar a comunicação e melhorar a experiência do cliente. Neste artigo, vamos explorar

Um novo espaço de fomento da inovação, ciência e tecnologia foi inaugurado no dia 25 de setembro, em Tubarão. O Sigma Park – Centro de Inovação, veio trazer uma infraestrutura moderna adaptada às necessidades tecnológicas atuais. A GAM, que tem a inovação e a tecnologia entre os seus pilares, também faz parte deste momento importante

O atendimento em uma farmácia vai muito além da simples entrega de medicamentos. Personalizar o atendimento é essencial para criar um ambiente acolhedor, onde os clientes se sentem compreendidos e cuidados, além de garantir uma experiência eficiente. A seguir, exploraremos estratégias para personalizar o atendimento, fortalecer a confiança e aumentar a fidelização dos clientes. Vem com

A gestão farmacêutica está passando por uma revolução silenciosa, impulsionada por inovações digitais que transformam a forma como as farmácias operam.  Tecnologias como sistemas em nuvem e automação não são mais uma novidade no setor, mas continuam a remodelar processos essenciais, aumentando a eficiência, melhorando o controle de estoques e facilitando a tomada de decisões. Saiba

Com a crescente demanda por conveniência e acessibilidade, implementar um serviço de delivery de produtos farmacêuticos e de bem-estar tornou-se uma estratégia importante para farmácias que buscam prosperar no mercado competitivo.  Neste artigo, falaremos como a adoção de um sistema de delivery pode impulsionar as vendas de farmácias. Abordaremos desde a importância de incluir uma gama

A dispensação farmacêutica é um dos pilares mais importantes no cuidado com a saúde dos pacientes. Por isso, merece toda a atenção de farmacêuticos e gestores. Esse processo envolve a entrega correta dos medicamentos prescritos, além de um acompanhamento que assegura o uso adequado e seguro dos remédios.  Para farmacêuticos e gestores, dominar as melhores práticas de

No contexto atual, onde a tecnologia transforma radicalmente as interações e transações, a integração omnichannel se torna essencial para as farmácias.  O estudo “Jornada de Compra do Consumidor Omnichannel: Farmácias e Drogarias” destaca que a experiência de compra começa muito antes do pagamento, com 93% das pessoas pesquisando medicamentos e artigos de perfumaria pela internet antes

A vontade de empreender e de levar saúde e bem-estar para a cidade de Bagé, no Rio Grande do Sul, foi o que motivou Nair Solange Guimarães de Vargas e Lucas Guimarães Vargas Scherer a abrir, no dia 1⁠º de junho de 2014, a primeira unidade da Farmácia Mais Saúde. "A ideia iniciou quando a Solange

Imagine um mercado que abre novas possibilidades e apresenta cada vez mais oportunidades para a venda das farmácias? Com uma população cada vez mais experiente, novas necessidades surgem nos mais diversos setores da economia. E no ramo farmacêutico não é diferente. A procura por produtos específicos voltados aos cuidados adultos é cada vez mais frequente

A precificação de medicamentos genéricos é uma tarefa importante para farmacêuticos e gestores de farmácias que desejam maximizar a rentabilidade e manter a competitividade no mercado.  Uma abordagem inteligente de precificação pode não apenas influenciar a percepção de valor dos consumidores, mas também garantir margens de lucro satisfatórias. Inclua isso em sua rotina administrativa! A seguir, apresentaremos

Imagine a situação: um farmacêutico, ao revisar seu estoque, percebe que vários medicamentos estão com a data de validade próxima do vencimento.  Se não forem vendidos rapidamente, terão que ser descartados, causando um prejuízo significativo para a farmácia.  Esse cenário, infelizmente comum, destaca a importância da gestão de estoque eficiente no setor farmacêutico.  A gestão inadequada de produtos

O plenário do Conselho Federal de Farmácia (CFF) aprovou, nesta sexta-feira (28/06), a resolução que dispõe sobre a prescrição de contraceptivos hormonais por farmacêuticos no Brasil. Para isso, também já disponibilizou aos profissionais o Protocolo de Prescrição, que estabelece normas para tal prática. O material foi avaliado pelos conselheiros federais no último dia da reunião

A comunicação eficiente no ponto de venda (PDV) é essencial para aumentar a fidelidade dos clientes e fortalecer a marca e o posicionamento da farmácia.  Treinar a equipe em técnicas de comunicação e atendimento personalizado, utilizando ferramentas de CRM e coletando feedbacks, por exemplo, melhora o relacionamento com os clientes.  A partir dessa premissa, apresentaremos 10 estratégias

Cuidar da saúde, do bem-estar e, consequentemente, buscar uma melhor qualidade de vida há muito tempo deixou de ser uma preocupação exclusivamente feminina. Esses cuidados ganharam cada vez mais espaço no universo masculino e se tornaram essenciais para a garantia de uma vida ainda mais saudável. Aparelhos de barbear, cremes e pós-barba, desodorantes, shampoos e

A GAM Distribuidora passa a oferecer antecipação de recebíveis e aumento de limite de crédito. A GAM, uma das maiores distribuidoras de medicamentos do Brasil, acaba de lançar o CredGAM, nova plataforma de crédito voltada para pequenas e médias farmácias. Com a solução, a empresa amplia seu papel estratégico na cadeia de distribuição farmacêutica ao permitir

O mercado de beleza nas farmácias vive um momento de transformação profunda, impulsionado por dois grupos que se consolidam como protagonistas desse movimento: a Geração X e Geração Z.  Ambas vêm moldando as novas dinâmicas de consumo, especialmente nas categorias de cuidados com a pele e tratamentos capilares.  De acordo com a Euromonitor International e o relatório

Nos últimos anos, o varejo farmacêutico tem passado por uma transformação profunda. Impulsionadas pela digitalização e pela mudança no comportamento dos consumidores, as farmácias, de pequenas drogarias independentes a grandes redes, estão adotando os aplicativos de delivery como parte essencial de suas estratégias de vendas.  Estar presente nessas plataformas deixou de ser um diferencial e passou

Encontrar o equilíbrio ideal entre medicamentos de prescrição e medicamentos isentos de prescrição (MIPs) é essencial para otimizar o mix de produtos da farmácia.  Um portfólio bem estruturado não apenas melhora a experiência do cliente, mas também maximiza a rentabilidade e reduz perdas.  Neste artigo, apresentaremos as principais estratégias para definir um mix eficiente, considerando demanda de

Foi em 1º de abril de 1968, na cidade de Tubarão, Santa Catarina, que Genésio Antônio Mendes transformou um sonho em realidade ao fundar a GAM Distribuidora. Com visão empreendedora e determinação, ele adquiriu seu primeiro lote de medicamentos e iniciou uma trajetória que, 57 anos depois, consolidou a empresa como uma das mais respeitadas

A GAM anuncia a chegada de Gabriela Flor como a nova Gerente de Vendas. A executiva assume o cargo com a missão de conectar com excelência as farmácias e a GAM, através de foco total no desenvolvimento da equipe e geração de negócios. Com um olhar profundo nas necessidades do campo e compartilhamento com o

Desde 1968, a GAM constrói um legado marcado por desafios que se transformam em oportunidades. Uma trajetória com paixão, alegria e muito orgulho. A GAM, que atualmente conta com mais de 1000 colaboradores, atende 30 mil clientes e possui um mix com 18 mil produtos, é o reflexo de uma linda história que inspira “Nossa

Nos últimos anos, o varejo farmacêutico tem passado por uma grande transformação impulsionada pelo chamado consumidor 5.0.  Mais exigente, conectado e em busca de uma experiência diferenciada, esse novo perfil de cliente não se contenta apenas com preços competitivos, mas valoriza conveniência, personalização e atendimento humanizado.  Para conquistar e fidelizar esse público, as farmácias precisam investir em

A gestão de medicamentos pré-vencidos é um desafio constante para farmácias que buscam minimizar perdas financeiras e operacionais.  Medicamentos próximos ao vencimento representam um risco significativo, pois podem se tornar prejuízo caso não sejam vendidos a tempo.  Além disso, a falta de um controle eficiente pode impactar a credibilidade da farmácia, comprometendo a confiança dos clientes. Para evitar

A gestão inteligente tem se tornado um fator essencial para o sucesso das farmácias, principalmente em um mercado cada vez mais dinâmico e competitivo.  Nesse cenário, a automatização é vista como uma grande aliada dos gestores, permitindo a otimização de processos operacionais e administrativos.  Desde o controle de estoque até a análise de vendas e a gestão

A rotina de cuidados pessoais faz parte do dia a dia de qualquer pessoa. São pequenos hábitos que garantem bem-estar, saúde e autoestima. Para as farmácias, estar bem preparada para atender essa demanda é importante, já que, produtos de higiene e cuidados com o corpo estão sempre entre os mais procurados pelo shopper. Ter um

Tudo começou com um sonho e muita determinação. A Farmácia Super Popular de Araranguá nasceu em julho de 2016, fruto do trabalho e da vontade de fazer a diferença de André G. Varela. Desde cedo, ele esteve envolvido no ramo farmacêutico, trabalhando ao lado de seu tio João, que era gerente de uma farmácia na

A gestão de estoque é um dos principais desafios das farmácias, pois um controle ineficiente pode resultar em falta de produtos essenciais ou excesso de itens com pouca saída.  Para evitar esses problemas, uma metodologia amplamente utilizada é a Curva ABC, que classifica os medicamentos com base em sua relevância para o faturamento do negócio.  Mas como

Quando o assunto é a organização estratégica do ponto de venda (PDV), a gestão de categorias é essencial. Um conceito-chave para isso é o uso das chamadas zonas quentes, os locais de maior circulação e visibilidade dentro da loja.  Aplicar a gestão de categorias nessas áreas pode fazer toda a diferença, otimizando o layout e aumentando a

Em 10 de fevereiro, o Brasil comemora o aniversário da Lei do Medicamento Genérico, que transformou o acesso à saúde. Desde sua implantação, os medicamentos genéricos se consolidaram como uma solução confiável para milhões de brasileiros. Aprovada em 1999, a Lei nº 9.787 inaugurou um marco na política de saúde ao propor a disponibilização de medicamentos

Criar estratégias de promoções é essencial para atrair novos clientes e fidelizar os atuais na sua farmácia! As promoções bem estruturadas podem impulsionar as vendas, ajudar no giro de estoque e diferenciar o seu negócio da concorrência.  No entanto, é fundamental encontrar um equilíbrio entre oferecer benefícios aos consumidores e manter a margem de lucro saudável. Apresentamos, a

Março é um mês especial, marcado pelas comemorações do Dia Internacional da Mulher, em 8 de março. Este período é uma excelente oportunidade para as farmácias se destacarem, oferecendo produtos e experiências que valorizem a saúde, a beleza e o bem-estar feminino. Por isso, preparar-se com antecedência é necessário para atender às demandas específicas e

Gestão de estoque eficiente: eis algo essencial para o sucesso de qualquer farmácia em 2025.  Isso porque o estoque impacta diretamente a experiência do cliente, a rentabilidade do negócio e a capacidade de se manter competitivo em um mercado em constante transformação.  Por outro lado, a falta ou o excesso de produtos pode levar a prejuízos financeiros,

A gestão de preços é uma das práticas mais importantes para o sucesso de uma farmácia, pois influencia diretamente as vendas, a margem de lucro e a fidelização dos clientes.  Uma precificação estratégica é capaz de equilibrar acessibilidade e rentabilidade, além de assegurar competitividade no mercado.  Mostraremos, neste conteúdo, como planejar preços de forma eficaz para maximizar

O verão é uma estação que traz um aumento significativo na demanda por produtos específicos, como protetores solares, hidratantes e repelentes.  Para as farmácias, essa é uma oportunidade única de impulsionar as vendas no ponto de venda (PDV) ao destacar esses itens sazonais de forma estratégica.  Implementar ações como organização atrativa, promoções e campanhas nas redes sociais

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